Kullanım Koşulları ve Sözleşmesi
Son Güncelleme: 18 Ekim 2026
WATMES, bağımsız bir yazılım platformu olup Meta Platforms, Inc. veya WhatsApp LLC ile doğrudan veya resmi bir ortaklığa ya da sponsorluğa sahip değildir. "WhatsApp", Meta Platforms, Inc.'in tescilli markasıdır.
1. Hizmetin Kapsamı
WATMES; kullanıcılarına WhatsApp üzerinden toplu kampanya yönetimi, grup otomasyonu, müşteri destek mesajlaşması ve yapay zeka satış asistanı özellikleri sunan bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) platformudur.
2. İzinli Gönderim (Opt-in) ve Yasal Sorumluluk
Kullanıcı, platform üzerinden yapacağı tüm toplu mesaj gönderimlerinde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari Elektronik İleti Yönetmeliği'ne uymakla yükümlüdür. Kullanıcı yalnızca kendisinden ticari ileti almayı açıkça kabul etmiş (opt-in) kişilere gönderim yapacağını; izinsiz spam veya rahatsız edici gönderimlerden doğacak tüm idari ve cezai yaptırımlardan bizzat kendisinin sorumlu olduğunu kabul ve taahhüt eder.
3. Hesap Güvenliği ve Kötüye Kullanım
Kullanıcılar hesap şifrelerinin güvenliğini sağlamaktan sorumludur. Platformun yasa dışı faaliyetler, nefret söylemi, dolandırıcılık veya telif hakkı ihlali amacıyla kullanılması kesinlikle yasaktır ve bu durumlarda hesap derhal kapatılır.
4. Üyelik, Ücretlendirme ve İptal
Abonelikler aylık veya yıllık periyotlarla faturalandırılır. Tüm planlarda 5 günlük ücretsiz deneme hakkı sunulmaktadır. Kullanıcı istediği an panel üzerinden aboneliğini iptal edebilir. İptal edilen hesaplara ait veriler 30 gün boyunca saklanır, ardından kalıcı olarak silinir.
5. Sorumluluğun Sınırlandırılması
WATMES, WhatsApp altyapısında veya internet servis sağlayıcılarında meydana gelebilecek genel kesintilerden, Meta'nın global politika değişikliklerinden veya kullanıcının kural dışı eylemlerinden kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.